So kannst du mit froots starten

Du hast zwei Möglichkeiten. Registriere dich in 15 Minuten 100% digital und erhalte direkt Zugriff auf dein Kundenportal. Oder vereinbare ein persönliches Informationsgespräch mit Johanna, Marlène oder David, um gemeinsam zu starten.

Was passiert nach der Online-Registrierung?

Deine Unterlagen werden automatisch an unsere Partnerbank weitergeleitet und dein Depot steht typischerweise innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung. Außerdem bekommst du sofort Zugriff zu deinem froots Kundenportal, wo du dein Konto individuell für dich anpassen kannst, alle relevanten Informationen im Überblick behältst, Einstellungen ändern und auch weitere Depots eröffnen kannst.

So läuft die Registrierung ab

Schritt 1: Dein individuelles Profil

Im ersten Schritt stellen wir dir Fragen zu deinen Erfahrungen und Einstellungen rund ums Thema Geldanlage, sowie zu deiner finanziellen Situation und deinen Anlagezielen. Diese Informationen benötigen wir, um einen individuellen Anlagevorschlag für dich zu erstellen.

Schritt 2: Persönliches Investmentportfolio

Basierend auf deinen Angaben erhältst du einen ersten Einblick, wie dein Portfolio und die zugrundeliegende Vermögensallokation aussehen könnten.

Schritt 3: Depot eröffnen

Zur Eröffnung von Konto und Depot hältst du einfach einen Lichtbildausweis bereit und machst ein Foto von dir. Nach dem Identifizierungsprozess erledigen wir den Rest und eröffnen dein Depot für dich.

Schritt 4: Flexibel investieren

Geschafft! Sobald dein Depot bei unserer Partnerbank eröffnet wurde, kannst du flexibel einzahlen. Hast du mit einem Sparplan gestartet, wird der erste Betrag zu Beginn des Folgemonats abgebucht.

Erfahrungsberichte unserer Kund:innen

Sol Medina

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Endlich eine einfache und sichere Möglichkeit zu investieren, wenn Sie nicht wissen, wie Sie anfangen sollen. Vielen Dank, Froots-Team!

Theresa

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Wenn ich gewusst hätte, dass Investieren so einfach ist, hätte ich schon vor langer Zeit damit angefangen. Vielen Dank froots.

Moritz Isola

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Endlich weg vom Sparbuch! Froots hat ein super Team und begleitet einen perfekt und unkompliziert durch den On-Boarding Prozess!

Laura S.

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Tolles Team und konkrete, hilfreiche Beratung! Ich hatte mein Erstgespräch bzw. Informationsgespräche vor Ort und wurde als Neuling zum Thema "Investitionen" sehr gut aufgeklärt. Jedem der sein Geld zukunftsorientiert anlegen will, würde ich froots ans Herz legen.

Michael K.

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Super professionell und persönlich. Auch bei kleineren Investitionen wird man 1A behandelt und alles super transparent erklärt. Alle Kosten sind absolut überschaubar und man muss absolut keine Expertise mitbringen. Man kann auch mit kleineren Summen einfach mal anfangen.

Du hast weitere Fragen zur Registrierung?

Muss ich die Registrierung online machen?

Du kannst die Registrierung auch gemeinsam mit Johanna, Marlène oder David durchführen. Wähle dafür einen für dich passenden Termin aus und triff uns online oder in Wien. Wir erklären dir gerne alles im Detail und gehen auf deine persönlichen Fragen ein.


Wie unterzeichne ich die Verträge digital?

Die Verträge werden durch unseren Identifikationsprozess automatisch signiert. Dabei benötigst du nur einen gültigen Lichtbildausweis und ein von dir gemachtes Foto. Personen, die keine österreichischen Staatsbürger sind, benötigen einen Reisepass.


Wie kann ich nach erfolgreicher Registrierung mit dem Investieren beginnen?

Im Registrierungsprozess wählst du aus, ob du eine Einmalzahlung, einen monatlichen Sparplan oder eine Kombination daraus präferierst. Monatliche Beträge ab 75 Euro werden dir automatisch zu Beginn des Folgemonats vom Referenzkonto abgezogen, während du Einmalzahlungen selbst aktiv tätigst. Grundsätzlich können deine Eingaben auch jederzeit geändert werden, da wir uns an jede Lebenssituation flexibel anpassen.


Welche Angaben kann ich nach abgeschlossener Registrierung noch einmal anpassen?

Du kannst deine Zahlungen jederzeit flexibel anpassen oder aussetzen. Da du eine eigene IBAN erhältst, kannst du jederzeit auf dein froots Konto einzahlen. Wir investieren mindestens ein Mal pro Woche alles, was sich auf deinem Konto befindet. 

Ebenso flexibel kann dein Zeithorizont oder Depotname jederzeit geändert werden. Wenn du weitere Depots für dich oder deine Liebsten eröffnen möchtest, ist dies ebenso über dein Kundenportal flexibel möglich. 

Melde dich gerne bei uns, wir sind dir gerne bei allen Änderungen behilflich.  


Sind die geplanten Zahlungen, die ich im Registrierungsprozess angebe, verbindlich?

Nein, diese Angaben sind vollkommen unverbindlich. Du kannst bei froots jederzeit flexibel ein- und auszahlen.

Falls du mit einem Sparplan startest, so wird dieser zu Beginn des Folgemonats abgebucht. Änderungen daran kannst du jederzeit über dein Kundenportal vornehmen.


Wie kann ich mehrere Depots mit froots eröffnen?

Du kannst mit froots so viele Depots eröffnen, wie du möchtest. Der erste Schritt dafür ist die Registrierung und damit die Eröffnung deines ersten Depots. Mit der abgeschlossenen Registrierung kannst du die Eröffnung weiterer Depots bequem über das froots Kundenportal anstoßen, ohne dafür die Registrierung noch einmal komplett durchführen zu müssen.


Bleibt mein Portfolio immer gleich wie im Anlagevorschlag?

Nein. Wir managen dein Portfolio aktiv nach unserem bewährten Investment-Ansatz. Dabei berücksichtigen wir den Markt, sowie deine individuellen Bedürfnisse wie dein Chancen-/Risikoprofil und deinen Anlagehorizont. So entspricht dein Portfolio immer deinen aktuellen Bedürfnissen.


Wie (oft) werde ich von froots über mein Portfolio informiert?

Als Kunde oder Kundin von froots kannst du dich jederzeit in dein Portal einloggen und alle Transaktionen und Positionen einsehen. Darüber hinaus veröffentlicht froots monatliche Markt-Updates und stellt einen ausführlichen Quartalsbericht über die Entwicklung deiner Portfolios per E-Mail zur Verfügung. Bei Fragen und Anliegen ist unser Team gerne für dich da.


Wie kann ich Johanna, Marlène & David erreichen?

Du erreichst uns während unserer Geschäftszeiten

  • über unseren Chat 
  • per E-Mail 
  • telefonisch
  • in einem persönlichen Gespräch in unserem Büro oder online.


Termine für persönliche Gespräch sind auch zu Randzeiten möglich.

Informationsgespräch vereinbaren

Hier sind unsere Kontaktdaten:

[email protected]

+43 (0)1 34 31 709

Rauhensteingasse 12, 1010 Wien


Johanna Ronay

Gründerin & Customer Excellence

Marlène Pfandl

Customer Excellence

David Mayer-Heinisch

Gründer & CEO